Защита прав потребителей

Купили в магазине некачественный товар или беспокоит неприятный запах в подъезде? По всем вопросам, связанным с защитой прав потребителей и санитарно-эпидемиологической обстановкой, можно обращаться на горячую линию Роспотребнадзора по Московской области.

В целом жители Подмосковья довольно активно обращаются в ведомство за помощью и получают ее. К примеру, только за октябрь на горячую линию в управление Роспотребнадзора по Московской области поступило свыше 1,2 тысячи обращений. Как сообщает пресс-служба ведомства, более 57% всех обращений касались защиты прав потребителей, это самая распространенная причина жалоб. Также почти одна треть обращений касалась вопросов санитарно-эпидемиологического надзора. Все заявки непременно рассматриваются и по каждому конкретному случаю принимаются решения с учетом защиты интересов граждан.