Будьте внимательны

Роспотребнадзор опубликовал рекомендации гражданам - как не стать жертвой обмана недобросовестных продавцов, проводящих «скидочные» акции.

Как правило, перед новогодними праздниками многие магазины проводят специальные акции, цель которых привлечь покупателей и продать как можно больше товара. Ведь спрос бывает очень большой, поскольку люди приезжают за подарками, покупают продукты к праздничному столу сразу на неделю вперед. Роспотребнадзор предупреждает, что в предновогодней суматохе многие покупатели становятся жертвами обмана недобросовестных продавцов, которые не в полной мере доводят до сведения покупателя условия проводимых акций. В итоге случается так, что, поддавшись рекламным обещаниям, покупатель не получает выгоды, а в некоторых случаях даже и переплачивает за товар, который в соседнем магазине может стоить гораздо дешевле.

Кроме того, очень часто многие недобросовестные продавцы пишут, что товары, приобретенные в рамках акции, обмену и возврату не подлежат, и это противоречит российскому законодательству. Специалисты Роспотребнадзора напоминают, что любой товар, приобретённый по акции, подлежит возврату и обмену, в том же порядке, как и обычно продаваемые аналогичные товары.

С обращениями и жалобами потребитель может обратиться в Управление Роспотребнадзора по субъекту Российской Федерации или заполнить форму обращения на официальном сайте ведомства.